Estrategia de Turismo de Tungurahua

Wen Curso

El próximo 4 de julio concluye el proceso de capacitación sobre “Atención al cliente y cultura del detalle”, que el Gobierno Provincial de Tungurahua, organizó para el sector transportista y los servidores turísticos, especialmente personal de hoteles de la provincia.

La jornada de capacitación se cumple bajo la coordinación del Comité de Turismo de la provincia, tiene el objetivo de fortalecer los conocimientos para convertirnos en un referente de atención de calidad con servicios personalizados para ratificar a la provincia como un referente de atención de calidad.

Dentro del plan de capacitación, en este año se desarrollaran 70 capacitaciones, con un total de 2.700 personas beneficiadas. A la fecha  ya se han cumplido  64 jornadas.

La capacitación incluye, clases teóricas que van acompañadas de prácticas de tal manera que al final cada uno de los prestadores de servicios turísticos oferten un servicio con calidad y calidez. 

Parte fundamental de los talleres se constituye la presentación del video de las 9 Rutas Turísticas Agroturísticas y Artesanales de la provincia, que tiene una duración de 14 minutos, a fin de que los participantes conozcan el potencial turístico que posee la provincia y bajo este parámetro puedan promocionar a Tungurahua, como el mejor sitio para los turistas nacionales y extranjeros.

A pocos días de finalizar el sexagésimo cuarto proceso de capacitación, al Gobierno Provincial de Tungurahua, le queda la satisfacción de haber contribuido efectivamente con el sector turístico, comprometiéndose a la vez a continuar afianzando el conocimiento de los tungurahuenses a través de la Estrategia de Turismo de la provincia. 

En el mes de agosto con un acto especial  el Gobierno Provincial de Tungurahua, entregará a los participantes el respectivo Certificado que garantizará el mejor desempeño de su trabajo. 

Ambato, 30 de junio del 2015

 

Los directivos de la Asociación de guías de turismo de la provincia de Tungurahua, se reunieron con el Ing. Fernando Naranjo Lalama, Prefecto de provincia, a quien agradecieron por el apoyo que entregó para el desarrollo del proceso de capacitación en el idioma inglés, que benefició a 148 socios.

Javier Calva, en calidad de presidente y en representación de los compañeros  dijo, que el proceso de enseñanza y aprendizaje no solamente  benefició a los guías de turismo de la provincia sino que también se extendió a la zona central; de ahí que es importante que la Prefectura continúe apoyando esta loable labor que afianza el conocimiento para  ofrecer una atención de calidad, además de  fortalecer la actividad turística en la provincia.

Así  también la representación solicitó a la autoridad provincial incluir en las jornadas de capacitación temas relacionados a primeros auxilios, rescate en alta montaña y de manera especial pidieron que se dialogue con instancias del Gobierno Nacional, para que la provincia a futuro cuente con el “Primer Instituto de Formación de Guías en Deportes de Aventura”, con 2 años de estudios y el aval de la Secretaría Nacional de Educación Superior  y Tecnología  (SENECYT),  para contar con profesionales especializados en deportes de aventura.

Ambato, 27 de junio del 2015Guías web

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El Gobierno Provincial de Tungurahua, con un acto especial de incorporación que se realizó en la ciudad de Baños, entregó los CERTIFICADOS DE APROBACIÓN DEL IDIOMA INGLÉS a 33 guías y servidores turísticos de la provincia, quienes culminaron su proceso de enseñanza y aprendizaje, como una herramienta básica que les permitirá dar un servicio de calidad a los turistas que visitan la provincia y sus cantones.  

La capacitación tuvo una duración de 70 horas, el 80%  fue práctico y  en el 20% cubrieron aspectos teóricos. Además  los participantes visitaron diferentes lugares en donde realizan sus actividades profesionales diarias.

La capacitación abordó temas como: ecoturismo, deportes extremos, turismo de salud, agroturismo, aviteurismo y turismo rural para reforzar de esta manera los conocimientos, vocabulario y gramática en cada uno de los cursantes.

El ciclo de capacitación se realizó bajo la coordinación del Gobierno Provincial de Tungurahua, con el eje de turismo de la dirección de Producción; contó con el apoyo del GAD Municipal de Baños de Agua Santa y la Asociación de Guías de Tungurahua; instituciones que con un trabajo mancomunado, buscan encaminar acciones para fortalecer el conocimiento, mediante la enseñanza del idioma inglés  y  que  los guías y servidores turísticos de la provincia puedan comunicarse oralmente con espontaneidad con los turistas, especialmente con los extranjeros y ofrecer así el mejor paseo por la provincia.

Ambato, 10 de junio del 2015

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El Gobierno Provincial, como parte de las acciones que en este año cumple para fortalecer la Estrategia Agropecuaria  de Tungurahua, realizó la jornada de capacitación dirigida a los actores de las diferentes granjas agroecológicas, quienes son parte de las Rutas Agroturísticas  - Artesanales de la provincia.

A través de la jornada de enseñanza y aprendizaje que inició el jueves 7 de mayo, los participantes conocieron sobre la guía y manual de Agricultura Limpia y el programa de especialización.

Con  los 25 participantes se compartió  temas relacionados al proceso para certificar sus granjas, actividad que cuenta con el apoyo del UCALT.  En esta reunión de trabajo se vio el interés de los cursantes para ser parte activa de los diferentes talleres, que son estructurados con una agenda de actividades que se irá cumpliendo en el transcurso del presente año.

El proceso de capacitación está a cargo de los técnicos de la Estrategia Agropecuaria  y de la Unidad de Certificación Limpia (UCALT).

La jornada,  es parte de los procesos de formación que imparte el Gobierno Provincial de Tungurahua, para que los actores de los distintos sectores productivos  adquieran  nuevos conocimientos  y brinden  un mejor servicio  además de  garantizar la comercialización de productos de calidad  con valor agregado.

Ambato, 28 de mayo del 2015

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Con la asistencia de los delegados de los GAD´s municipales de Ambato, Baños, Cevallos, Mocha, Patate, Píllaro y Tisaleo; las universidades Uniandes y Técnica de Ambato;  técnicos de turismo del Gobierno Provincial, Comité de Turismo, Unidad de Movimientos Indígenas y Campesinos de Tungurahua (UMICT) y CONAGOPARE, se desarrolló la reunión de trabajo con el propósito de encaminar nuevas acciones y propuestas para el 2015.  

Es esta amplia asamblea se eligieron a los nuevos miembros de la comisión de Gestión Política de Turismo de Tungurahua, responsabilidad que estará bajo la responsabilidad del municipio  de Ambato como  miembro principal y como miembro suplente, el municipio de Mocha.

En la reunión se acordó diseñar una propuesta provincial, para la participación de la provincia de Tungurahua en la Feria Internacional de Gramados en Brasil para el 2015 y la de Anato en Colombia para el 2016, las que serán presentadas al Prefecto de la provincia, Ing. Fernando Naranjo Lalama.   

La Pontificia Universidad Católica del Ecuador, luego de haber realizado el respectivo proceso a través de la Prefectura, pasa a ser miembro del Comité de Turismo, institución que dio a conocer el Proyecto “Modelo y Procedimiento para la Gestión Estratégica en el sector del Turismo – Provincia de Tungurahua”, para potenciar el turismo, basado en la calidad de turismo, desde el punto de vista medio ambiental y la atención al cliente.

La Universidad Técnica de Ambato, también puso en conocimiento el proyecto “Prometeo,” con el cual se pretende aprovechar el potencial turístico único de la provincia, facilitar interacción para manejar la información de una forma más visible y dar una proyección única e indiscutible.

Con estas nuevas acciones, el Gobierno Provincial de Tungurahua, busca potenciar aún más las estrategias de turismo para de esta manera consolidar a la provincia como el atractivo escogido por propios y extranjeros.

Ambato, 30 de abril del 2015

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Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua