Con una metodología 80 % práctica y 20 % teórica, la capacitación abordó herramientas de marketing turístico, segmentación de mercados, creación de contenidos, storytelling, inteligencia artificial generativa, prompts, automatización y comercialización digital, además de indicadores de desempeño. El proceso se desarrolló en Baños de Agua Santa, Mocha–Quero, Pelileo, Patate, Ambato–Tisaleo–Cevallos y Píllaro, articulando sesiones virtuales y talleres prácticos con prestadores, asociaciones, gobiernos locales y Geoamigos del Geoparque Mundial UNESCO Volcán Tungurahua.
La jornada de clausura incluyó la entrega de certificados a quienes culminaron satisfactoriamente el proceso, reafirmando la importancia de mantener al sector turístico actualizado frente a las nuevas tecnologías. La formación fortalece la articulación entre Gobierno Provincial, GAD cantonales, academia y sector turístico, sumando nuevas capacidades para posicionar los destinos, experiencias y emprendimientos de Tungurahua. El encuentro cerró con un brindis y una presentación de la Diablada Pillareña, como muestra de la riqueza cultural que también puede proyectarse a través de estrategias innovadoras de promoción.
